Las grandes marcas optan por diseñar sus estrategias de marketing por su parte, In House, aún persiste la costumbre de que las compañías contraten agencias de mercadotecnia para crear anuncios y estrategias digitales.
Las exigencias para las agencias de marketing son más elevadas que nunca, debido a que 9 de cada 10 consumidores esperan que los anuncios de las marcas hagan más que solo vender. Es por eso que los prestadores de servicios en mercadotecnia tienen que cuidar los siguientes aspectos para no cometer estos errores:
- Fuera de marca. Una marca no debe intentar desarrollar una campaña radicalmente distinta a la historia de su compañía, y las agencias de marketing son las primeras que deben saberlo.
- No perder de vista los valores del cliente. La mayoría de las marcas quieren ser vistas como “buenos ciudadanos” corporativos, pero esto solo sucede cuando dichos objetivos aterrizan en estrategias a favor del cliente. Una agencia de marketing debe proponer a una compañía en todo momento la idea de que respalde medidas sociales, acciones filantrópicas, o causas sociales, ya que dichas decisiones suelen traer gran reconocimiento social.
- Exceso o superación. Es fundamental que una marca tome una mirada objetiva a sus fortalezas y debilidades, debido a que debe adoptar las medidas necesarias pero exactas ante cualquier estrategia, desde un programa ambiental o que sus anuncios apelen a una idea, y una agencia de marketing debe abanderar la estrategia donde los consumidores participen y sean informados de los esfuerzos de una marca.
- No medir los resultados correctamente. Las agencias de marketing deben medir los resultados de un anuncio de una marca y promover los resultados a los consumidores, siempre y cuando el mensaje sea positivo para ambos bandos.
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