Del big data marketing a la gestión omnicanal de clientes (VIDEO)

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El marketing se esta digitalizando y los clientes también. Antes solo había la data tradicional, conformada por facturas, órdenes de compra, etc, y ahora contamos con la data en cantidad, como los clic stream, perfiles en redes sociales, etc.
El reto para el marketero esta en saber cómo explotar y sacarle el mayor provecho a tanto volumen de información generado hoy en día.
 

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