Flow Pagos Perú: Los desafíos que enfrentan las mujeres en el ecommerce

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Lima, 26 de marzo de 2024.-En el marco del Mes de la Mujer, tuvimos la oportunidad de entrevistar a Marilea Saldarriaga, quién se desempeña como Country Manager de Flow Pagos Perú, una plataforma líder en pagos online en nuestro país.

Durante la entrevista, Saldarriaga aborda temas de gran relevancia, como los desafíos que enfrentan las mujeres en el sector del comercio electrónico, las iniciativas que se están gestando en nuestro país para fortalecer el empoderamiento femenino en este sector, y brinda valiosos consejos para aquellas mujeres que aspiren a iniciar una carrera en el mundo del ecommerce.

¿Cuáles son los principales desafíos que enfrentan las mujeres que trabajan en el sector del ecommerce?

Entre los principales desafíos se encuentran la baja representación femenina en tecnología, el cual se traduce a un desafío significativo. Según datos del Instituto Nacional de Estadística e Informática (INEI) de Perú, menos del 10% de las mujeres trabajan en este sector, y sólo un 8% elige estudiar carreras relacionadas con la informática. A pesar de esto, más de la mitad de los consumidores online son mujeres. Además, la falta de confianza en el sexo femenino para abordar temas técnicos en el sector tecnológico es una barrera importante.

En el caso de Izipay y Niubiz, las que eran las únicas empresas de ecommerce en Perú, la demanda de empleos en este campo eran limitados. Sin embargo, se observa una tendencia positiva hacia el aumento de la proporción de puestos laborales destinados a mujeres en esta industria en evolución.

Como conclusión, es primordial seguir trabajando en iniciativas que fomenten la participación de las mujeres en la tecnología, ecommerce y mercadeo; para cerrar esta brecha de género y promover la igualdad de oportunidades en estos sectores clave para el desarrollo económico y social.

¿Qué iniciativas se están desarrollando para empoderar a las mujeres en el ecommerce en nuestro país?

Existen diversas iniciativas en Perú, las cuales han permitido aumentar la participación y visibilidad de mujeres en torno al ecommerce.

Por un lado, tenemos el Shecommerce. Este evento organizado por la Capece, en el cual FLOW Pagos participa como panelista, es una iniciativa que promueve la sororidad entre mujeres profesionales de diversas áreas dentro del comercio digital. Su objetivo principal es establecer una red de apoyo entre estas mujeres, fomentando la colaboración y el crecimiento conjunto en un sector en constante evolución.

En adición a esto, el crecimiento sostenido del comercio digital en el Perú ha generado la creación de nuevos empleos, especialmente dirigidos a profesionales vinculadas a esta industria, destacando significativamente la participación de mujeres en estos roles. Este fenómeno no solo impulsa la diversidad y la igualdad de género en el ámbito laboral, sino que también contribuye al desarrollo económico y social del país al brindar oportunidades laborales a un sector históricamente infravalorado.

Finalmente, comentar que existen proyectos como Laboratoria, fundada por Mariana Costa Checa, que han desempeñado un papel fundamental al capacitar a mujeres de bajos recursos económicos y facilitarles acceso al sector tecnológico. Esta labor no sólo empodera a las mujeres al brindarles habilidades y oportunidades para su desarrollo profesional, sino que también enriquece la industria tecnológica con talento diverso y altamente capacitado, promoviendo la inclusión y la innovación en un entorno cada vez más competitivo.

¿Cómo pueden las empresas del sector del ecommerce en el Perú crear un entorno más inclusivo y equitativo para las mujeres, tanto en términos de empleo como de oportunidades de crecimiento?

Promover la diversidad e inclusión es crucial en el sector del ecommerce. Trabajar en políticas internas que fomenten la diversidad de género en todos los niveles jerárquicos, desde la contratación hasta la promoción, es fundamental. Incluir programas de mentoría, y ofrecer capacitación específica para mujeres puede ser clave para su desarrollo profesional.

En cuanto a desarrollo profesional, invertir en programas de formación continua y capacitación en tecnología para las mujeres, puede marcar la diferencia. Estas iniciativas no solo ayudan a cerrar la brecha de habilidades, sino que también promueven el crecimiento profesional de las mujeres en un sector en constante cambio. Es fundamental brindar oportunidades de aprendizaje que potencien sus capacidades y les permitan destacarse en un entorno competitivo.

¿Qué consejos prácticos le darías  a las mujeres interesadas en iniciar una carrera en el ecommerce en el contexto peruano, considerando los desafíos y oportunidades presentes en el mercado local?

Considero que hay 4 consejos importante para las mujeres que deseen iniciar una carrera sólida en el ecommerce:

  1. Para potenciar tu carrera en el mundo del comercio digital, es esencial asociarse a organizaciones comprometidas con el desarrollo profesional en este ámbito. Estas entidades se enfocan en cultivar habilidades clave que te permitirán alcanzar tus metas y destacarte en un mercado competitivo.

2. La capacitación y formación continua son fundamentales para el crecimiento en el ecommerce. Buscar oportunidades de aprendizaje en este campo es crucial para adquirir las destrezas necesarias. Iniciativas como el comité “Mujeres Ecommerce” de Capece ofrecen capacitación gratuita específicamente diseñada para mujeres, representando una valiosa oportunidad para ampliar conocimientos y progresar en la industria.

3. El networking y mentoring son herramientas poderosas para impulsar tu trayectoria. Conectar con otras mujeres emprendedoras y profesionales del ecommerce, como en eventos especializados, te brinda la posibilidad de compartir experiencias, recibir consejos y acceder a oportunidades de crecimiento. Participar en grupos como Women in Tech Perú te facilita el acceso a mentoring y networking que pueden catalizar tu desarrollo profesional de manera significativa.

4. La participación activa en iniciativas que promuevan la inclusión femenina en el ecommerce es clave. Involucrarse en concursos, programas de capacitación y eventos que fomenten el emprendimiento femenino no solo impulsa tu crecimiento profesional, sino que también contribuye a cerrar la brecha de género en el sector. Estar presente y comprometida en este tipo de actividades te posiciona como agente de cambio y te brinda oportunidades únicas para avanzar en tu carrera mientras contribuyes al fortalecimiento de la presencia femenina en el comercio digital.


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