Epson, la principal marca japonesa de proyectores e impresoras de punto de venta del mundo, presentó por primera vez y en exclusiva para el mercado peruano el evento Epson Customer Experience con la más reciente revolución tecnológica para aplicaciones de Digital Signage o Cartelería Digital que ofrece nuevas experiencias para el cliente final.
Según el estudio Digital Signage Future Trends Report[1], de 2019, más del 60% de las marcas, instituciones y proveedores se focalizarán en crear mejores experiencias y promover el compromiso con el cliente en su recorrido de compra durante los próximos dos años. Por esta razón, Epson promueve esta iniciativa que busca configurar el escenario ideal para un encuentro entre la nueva tecnología Digital Signage con los líderes de los sectores de retail, horeca, entretenimiento, marketing y publicidad, entre otros.
El objetivo principal del Epson Customer Experience fue mostrar avanzadas herramientas digitales para optimizar y maximizar la experiencia del consumidor final. Asimismo, compartir los nuevos conceptos de comunicación publicitaria que utilizan tecnología de proyección en tiendas, vidrieras, restaurantes y soluciones de punto de venta, capaces de brindar una experiencia inmersiva única a los consumidores, gracias al uso de audio, video, interacción y efectos especiales que ubican a la persona en el protagonista de esta nueva tendencia.
“Con nuestra propuesta demostramos cómo las nuevas herramientas de cartelería digital, experiencia e inmersión, contribuyen a una mejor toma de decisión positiva en el punto de venta. Asimismo, cómo esta nueva tecnología revolucionará el formato comercial que actualmente conocemos”, destacó Fernando Alfaro, Gerente de Cuentas de Valor Agregado para Proyectores de Uso Profesional de Epson.
Al mismo tiempo, para ofrecer una propuesta integral en el punto de venta, también se presentó la segunda generación de equipos OmniLink, impresoras térmicas con PC integrada que contribuyen a una mejor conectividad para controlar distintos tipos de periféricos que son necesarios en cualquier punto de venta.
“Con la nueva generación de impresoras inteligentes de punto de venta ofrecemos una tecnología que se adecua a la necesidad de cada negocio, además de ser una excelente propuesta para la facturación electrónica”, comentó Renato Polack, Gerente de Producto de Sistema de Negocios de Epson.
La presentación de esta revolucionaria propuesta de Epson fue liderada por sus directivos y por los expertos de la Asociación Peruana de Visual Merchandising y de especialistas en iluminación de la arquitectura de VSLD Estudio de Luz.
El evento Customer Experience de Epson contó con 6 estaciones inmersivas que recrearon las aplicaciones y soluciones para las marcas en lugares como: boutique, cafetería, zapatería, mostrador, minimarket, y panel publicitario.
[1] Digital Signage Future Trends Report 2019
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