Facebook, plataforma indispensable para las marcas que busquen un canal de comunicación estable para lograr un mayor alcance, tiene las herramientas más utilizadas por las compañías que son los videos y las transmisiones en vivo.
Un análisis de Digiday a 46 videos de 15 páginas de marcas distintas demostró que los videos de Facebook se ven, en promedio, solamente 23 segundos, lo cual es mayor a las estimaciones de la propia red social, quien había dicho previamente que sus videos son vistos 16.7 segundos, aunque depende del contenido de la página.
Por lo tanto, existe evidencia de que cuando los usuarios de Facebook ven videos deciden verlos más tiempo y los eligen de forma manual o bien, deciden una reproducción automática, lo cual aumenta sus tasas de retención entre un 50 y un 75%, lo cual es una esperanza que surgió a partir de que Facebook anunciara que produciría videos con historias originales en co-producción con las marcas.
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