Reputation Institute e Inmark Perú realizaron el estudio Rep Trak Pulse Perú 2015, que presentó el ranking de las 10 empresas con mejor reputación en nuestro país. Las compañías que lideran el top ten son: Nestlé, Coca Cola y Gloria.
Para este estudio se consideró a empresas de 15 industrias, tales como alimentación, automóviles, bebidas, productos de consumo, telecomunicaciones, banca, entre otras.
Con respecto al desarrollo del estudio, Reputation Institute junto a Inmark Perú, realizaron un cuestionario online a más de 1680 personas, cuyos datos fueron recopilados en mayo pasado.
Fernando Prado, managing partner de Reputation Institute, afirma que la reputación corporativa refleja la percepción de una empresa, y es medida por tres variables: Las experiencias personales (servicio al cliente, productos), comunicación de la empresa (branding, publicidad) y perspectivas de terceros (medios de comunicación, redes sociales y líderes de opinión).
A continuación mostramos la lista de las 10 empresas con mejor reputación en Perú:
1.- Nestle
Empresa con mejor reputación del país, llegando a superar este año a Gloria.
2.- Coca Cola
La marca de bebidas gaseosas más famosa del mundo ocupó el segundo lugar en el estudio de Reputation Institute.
3.- Gloria
En los años 2013 y 2014, esta marca ocupó el primer lugar, sin embargo este año retrocedió al tercero.
4.- Procter & Gamble (P & G)
Se ubica en el cuarto puesto. Gillete, Pampers y ACE son algunas de las marcas que forman parte del grupo P & G.
5.- RPP
Está en puesto número 5.
6.- Química Suiza
QSI dueña de las cadenas MiFarma y Fasa se ubica en el sexto lugar.
7.- Inka- Farma
La cadena de boticas Inka Farma del grupo peruano Intercorp ocupó el puesto 7.
8.- Backus y Johnston
La empresa líder en venta de cerveza se ubica en el puesto número 8 del ranking.
9.- Unique
La compañía peruana de cosméticos con presencia en el exterior se posiciona en el lugar 9 del ranking.
10.- Importaciones Hiraoka
La empresa peruana dedicada a la venta de electrodomésticos en la capital ocupó el puesto 10.