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El futuro está en desarrollar una experiencia omnicanal de tu marca. Esta no es otra estrategia para la gestión del cliente, o sí, lo importante es saber que tu objetivo es crear una relación entre los medios que te permiten la interacción con tus usuarios y desarrollar la mejor experiencia de venta.

El IAB Perú realizará una nueva edición del Cyber Wow, el evento de eCommerce más grande del país para motivar, respaldados por la institución y la participación de las marcas más representativas del Perú, a que más peruanos realicen una compra por Internet.

En cuanto al crecimiento del e-commerce, Navach aseguró que para impulsarlo necesitamos que el peruano se bancarice, que crezca en eso. Luego de ello, conocer más y darle mayor difusión a los canales online y la seguridad que los productos llegarán en el momento indicado.

A medida que el crecimiento del comercio electrónico continúa promoviendo una economía de conveniencia, los minoristas deben seguir el ritmo y adaptarse a ella. La tecnología está revolucionando todo lo que hacemos, desde cómo nos comunicamos hasta cómo pagamos nuestras facturas.

Según el último estudio realizado por la consultora Kantar Worldpanel a nivel nacional, a fin de medir el uso de tarjetas de parte de las familias peruanas, la penetración de este medio de pago se incrementó en 3%, entre julio del 2017 a junio del 2018.

La empresa logística peruana Comercio Xpress y el e-commerce uruguayo con el catálogo más grande del mundo, TiendaMIA.com, han firmado una alianza para que más peruanos se beneficien con productos de Estados Unidos a un menor tiempo posible y con un precio accesible y razonable.

Su plan radica en brindar servicios de recaudación a empresas ubicadas en las principales ciudades del país que son Quito, Guayaquil y Cuenca, y darle a los consumidores de todo el territorio ecuatoriano, la oportunidad de adquirir infinidad de productos y vivir la experiencia del comercio online en rubros tan variados.

Cabe precisar que si bien hoy en día se puede realizar operaciones sin la tarjeta física a través del stiker de contactless desde el próximo mes solo será necesario abrir el aplicativo y elegir/habilitar con qué tarjeta se realizará la compra.