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En términos de exposición a riesgos, consecuencias y dolor psicológico, los adolescentes entre los 13 y 17 años son los más afectados en círculos de redes sociales y familiares, de acuerdo con el informe presentado como Índice Digital 2018 de Microsoft.

Un estudio reveló que Perú  es el tercer país de la región Latinoamérica en donde más se gasta por San Valentín , ubicándose solo por debajo de México y Chile. Según la encuesta realizada por la empresa Picodi a 6,400 personas de 38 países, los peruanos gastan en promedio US$ 57 para celebrar San Valentín.

Dialogamos con Fausto Castañeda Castagnino, Presidente de la Asociación Peruana de Visual Merchandising, quien con motivo de su participación como organizador del Curso Retail “Diseñando para un negocio”,  nos explicó sobre la importancia de crear una experiencia gratificante para el cliente de manera rentable para la marca.

El comercio electrónico implica aceptar pagos digitales en línea y utilizar proveedores de soluciones de pago para procesarlos, al mismo tiempo incluye la experiencia completa del cliente y la entrega del producto o servicio. El aceptar pagos digitales puede suponer una gran diferencia para las organizaciones.

En términos de estrategia, todo se basa en rapidez. La captación y la fidelización de los usuarios es prioritaria. Esto explica por qué hoy recibes regalos de S/.80 en consumos de una de estas apps. Pasa lo mismo con la captación de los retailers: se negocia para crear un consumo incremental por medio de la app,

Uno de los procesos más importantes en esta modalidad de venta es la logística, la cual permitirá que el producto llegue en perfectas condiciones y en el tiempo marcado. Siendo estos, los aspectos claves para la fidelización con el cliente.

Otro de puntos clave ha sido la rápida mejora del juego basada en los comentarios de los usuarios, creando una mayor fidelidad al sentirse escuchados y atendidos, es decir, poner al cliente realmente en el centro de la estrategia.

El último ranking anual de Apptopia, la plataforma online especializada en la compra y venta de aplicaciones móviles, coloca a Mercado Libre como una de las aplicaciones más descargadas de 2018 en todo el mundo.