Facebook, la red social más popular del mundo, maneja millones de datos al mismo tiempo y ha diversificado sus servicios conforme han ido pasando los años. Todo este desarrollo se lo debe a las analíticas, que le permiten conocer mejor a sus consumidores.
Es así como su equipo global de Analytics en Facebook explicaron con un video de YouTube sus funciones en torno a los números y datos que la red social recoge a diario.
Las Analytics son como la “salsa secreta de Facebook, mucho antes de que los científicos de datos hayan existido era fundamental aprender de cómo la gente usa el servicio para hacerlo mejor”, señaló John M., director de análisis de Facebook en el clip.
Al igual que Facebook hace estos cálculos con su equipo de análisis, los usuarios con perfiles de “fanpage” o tiendas también pueden manejar una porción de datos analíticos para poder saber qué contenidos o productos tienen mayor aceptación por su público objetivo. Gracias a este tipo de información se puede saber, el género, grupo etario, ubicación e incluso horarios para publicar un post.
